Dashboard
Términos

Términos de uso

Última actualización: 10 de agosto de 2026

1. Quiénes somos y aceptación de los términos

Narruna es operado por FERNANDO.NGZ LLC, con sede en St. Petersburg, Florida, Estados Unidos. Al crear una cuenta o usar Narruna aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

2. Elegibilidad y edad mínima

Necesitás al menos 16 años para usar Narruna. Si tenés entre 16 y 18 años, necesitás el permiso de un padre, madre o tutor legal para suscribirte, ya que implica un pago recurrente.

3. El servicio

Narruna es una aplicación para aprender español mediante historias adaptativas narradas en voz alta, vocabulario, práctica de conjugación de verbos y repaso espaciado, organizada por niveles CEFR (A1 a C2).

4. Cuentas

Necesitás un correo electrónico válido para registrarte. Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Cada cuenta es de uso personal e intransferible.

5. Suscripción y precios

El acceso completo a Narruna requiere una suscripción mensual paga (actualmente $9.97 USD/mes), facturada automáticamente cada mes a través de Stripe hasta que la canceles. Es una suscripción con renovación automática: se te cobra el mismo monto cada mes sin que tengas que hacer nada, hasta que la canceles vos mismo. Podemos actualizar los precios en el futuro; si eso pasa, te avisaremos con anticipación razonable antes de que se aplique a tu próxima renovación.

6. Cancelación y reembolsos

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalidad, desde "Gestionar suscripción" en tu perfil. Al cancelar, mantenés el acceso hasta el final del período ya pagado — no se realizan reembolsos parciales por el tiempo no usado, salvo que la ley aplicable exija lo contrario (por ejemplo, si estás en la Unión Europea y calificás para el derecho de desistimiento, contactanos dentro de los primeros 14 días).

7. Uso aceptable

No está permitido compartir tu cuenta con otras personas, revender o redistribuir el contenido de la app, ni intentar extraer el contenido de forma automatizada (scraping).

8. Propiedad intelectual

Las historias, ejercicios y demás contenido generado dentro de Narruna son para tu uso personal de aprendizaje. Todo el software, diseño y marca de Narruna nos pertenece.

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que la app esté disponible en todo momento, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas técnicas. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del 100%.

10. Limitación de responsabilidad

Narruna se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, pérdida de datos u otros perjuicios derivados del uso de la aplicación.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso ocasionalmente. Si los cambios son importantes, te avisaremos por correo o dentro de la app.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Si tenés un problema, escribinos primero a fernando.ngz13@gmail.com y vamos a intentar resolverlo directamente. Si no se puede resolver así, cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Florida, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

13. Terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que se usen de forma fraudulenta.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a fernando.ngz13@gmail.com. Narruna es operado por FERNANDO.NGZ LLC, 7901 4th Street North, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos.

Privacidad